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健康と良い友だち3月号（健康と良い友だち社　発刊）で湖山グループの記事が掲載されました。

銀ぱち通信46号に、中央エフエムに湖山代表がゲスト出演した記事が掲載されました

健康と良い友だち2月号（健康と良い友だち社　発刊）で湖山グループの記事が掲載されました。

健康と良い友だち1月号（健康と良い友だち社　発刊）で湖山グループの記事が掲載されました。

Visionと戦略　Vol239（保健・医療・福祉サービス研究会）に湖山代表の記事が掲載されました。

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健康と良い友だち12月号（健康と良い友だち社　発刊）で湖山グループの記事が掲載されました。

１１月２７日（月）草加福祉会の施設で勤務している、インドネシア人職員対象に、家族も招待してディズニーシ―接遇研修が行われました。

健康と良い友だち11月号（健康と良い友だち社　発刊）で川西湖山病院の院長の乾清重先生の記事が掲載されました。

健康と良い友だち７月号（健康と良い友だち社　発刊）に千代田いきいきプラザ一番町施設長の山口武兼先生の記事が掲載されました。

参加者には受講しながら、企画書側の動きを見てもらいました。
実際、研修中にパワーポイントの動画が出ない等のトラブルがありました。
しかし、事前に何度も話し合いを重ねていたり、パソコンが得意なファシリテータ